申请论文的索引报告的过程中，pdf文档（文件名已改为数字1）无法上传，弹出的对话框内显示“请求上传接口出现异常”，尝试多次无效，更换火狐浏览器、谷歌浏览器及微软浏览器均无效，间隔6小时后依然无法上传。麻烦老师检查一下服务器是否存在故障，谢谢老师。

无法上传全文的答复： pdf文件作者右上角有网络链接会被网络中心安全审核机制拦截，处理方法：打印pdf后扫描后再上传

电脑上office的版本低，看Word和PPT会显示不出某些内容，给学习带来困扰。麻烦更新一下，下载WPS office也行。谢谢

感谢建议，顺德电子阅览室office软件会在下学期开学集中更新。

请问研讨室管理系统的密码不是SMU+身份证后三位吗，以前能登陆上去最近登不上去了

研讨室预约系统升级，用户需要重新注册才能正常使用，详情请看往期推文：https://mp.weixin.qq.com/s/7tnrQYWx4zy0mY3r411STw

校园网内无论在CNKI、万方、维普等一系列中文检索网站都无法查阅中华医学会系列的杂志，学校能否继续订阅相关杂志以供使用呢？

关于近期中华医学会系列期刊访问路径的说明：http://lib.smu.edu.cn/article/detail/2193

目前人脸识别储物柜使用率非常低，没能很好地利用资源，有很多同学晚上闭馆时要带着一大堆厚厚的书回去第二天又一大早背过来，对此我有一个充分利用储物柜又能防止长期占柜的建议：允许存放过夜，但最长不能超过12小时，如果超过12小时就拉黑10天（类似刷卡选座位的违规），这样就能方便那批每天晚归早来的同学了，充分响应党的号召，落实“我为群众（同学）办实事”。

存包柜的功能是为了读者在馆里临时存放物品，有效的解决了读者临时离开需要保管物品的困难。资源有限，为了尽可能做到公平合理，避免个别读者长时间独占资源，同时考虑安全管理因素，存包柜只限当天使用，闭馆前清空，敬请理解！目前存包柜处于试用期，待功能完善后将会实现类似座位管理系统的智能管理规则，敬请遵守。

这几天四楼很热，请问空调是否出现故障了

是的，正在加紧维修进程，请选其他地方就坐。

请问老师我校有订购荷兰医学文摘的数据库吗，如果有如何访问呢？

荷兰文摘数据库没有订购哦。

我在图书馆下载了联创打印管理系统的程序，安装后更新。昨天使用时 程序显示连接服务器失败，不知是何原因。麻烦了

联创打印管理端安装失败主要是服务器ip输入不对 正确：192.168.169.16

请问这个暑假图书馆开馆嘛？

暑假开馆的，具体通知放假前会出来，请留意公众号通知。

为什么只有三楼才有饮水机，每次在一楼学习的时候都需要跑上去接水，一二楼可不可以也考虑安排一台饮水机?

饮水机本部三楼和四楼有饮水机，顺德馆三楼和五楼有饮水机，已能够满足学生用水啦。

之前有一本书逾期了，但是是同学帮忙还的，不知道欠费交了没，请问怎么查看自己是否逾期欠费？可以有几种方式查询？上哪里交欠费？（最好是线上的）

需要登录opac系统http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php查询是否欠费。 逾期书籍可在6.23日-30日可以免除超期费，校本部在读者接待处处理，顺德馆在服务台处理。

想提一个小建议，能不能在每层设置一个物品存放的位置。这样对不想占座，但是又不愿意背着重重的书本回去的同学且更多其他同学都很好。

目前馆内设置了人脸识别储物柜，但不能过夜哦。

很多题目不清楚是单选还是多选。

已经修改了，谢谢建议。

二楼大自习室好热

图书馆早已将故障上报管委会，但维修流程仍在进行中。图书馆将持续追踪管委会维修进程。 近期天气炎热，请选择通风良好位置就坐~

请问校本部4楼D区空调是否有开？或者可以调低温度么？

有开的，调低温度可以找当值的工作人员。

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