老师你好 本部打印设备也不多，一般都供不应求，而图书馆和飞登打印机都容易坏。希望图书馆能新增两个打印机，尽快修好坏了的机器(∗❛ัᴗ❛ั∗)

图书馆自助打印复印的使用量确实非常大，现有的打印复印机比较老旧，出现故障的频率比较高，所以图书馆早有更换打印复印机的计划，但是目前因为经费原因还无法实施。

老师好，我查到的一本图书（索书号 : Q3-32/10000）校本部显示已借出，顺德校区有一本，但是我今天去顺德借书也没有。我想问：不知道顺德校区目前是否还有这本书，另外，通过顺德校区老师查询，本部已借出的这本已超期很久，是否可以追回呢？谢谢！

经查，顺德那一本被本部同学委托借阅到了本部，还没有归还到顺德。请问同学在哪借阅方便，我们就把书放在哪里。

图书馆暑假期间，多媒体讨论室可以使用么？

暑假期间研讨室不开放哦

荐购了图书， 两个月前就显示“该书已到馆，正在处理中，即将上架，请耐心等待”，为什么到馆这么久还不能借阅呢？

同学你好，你推荐的6本图书中已经3本已经到馆，可借；另外3本，正在订购中，还不能借阅哦。请留意邮箱收到的详细回复~

一楼服务台男老师 说话大舌头 40多岁，高瘦模样，每次对学生态度都很差，一叫学生能把人吓出心脏病！好几次了他上班，都能把警察或者保安招来！好几次都和学生吵吵起来！不知道他和学生是什么深仇大恨，作为图书馆的老师不应该为学生服务吗？就别提服务了，连个好脸都没有！有时候让他帮忙借个书，摔这摔那的，弄的叮当响，不知道是几个意思！！希望学校好好和这个老师谈一下！我看也有很多同学投诉他了！

同学，你好！请问发生了什么事情？和一楼服务台的男老师有冲突？可以联系我们来解决问题的。你提到的几次保安和警察到馆的问题，看样子应该是不了解当时的具体情况，那几次都是正常解决了扰乱馆内秩序问题的。我们馆没有专职的安保人员，每天进出馆的人数众多，并且经常有本馆读者及非本馆读者的违规入馆现象，馆内也有偶发盗窃现象，值班人员同时负有门禁管理的工作，要尽可能发现安全隐患，责任重大。在此，也提醒同学们一定要严格遵守图书馆的各项规章制度，避免发生一切不必要的冲突；同时，我们也会提醒工作人员提高服务意识，注意讲话态度和语气，热情为读者服务。谢谢你对图书馆的关心，欢迎指出我们工作的不足之处，便于我们提高服务质量。

本部的书预约到顺德了，是有短信通知到手机去拿吗，如果一直没拿会怎么样，它会保留几天

请注意：预约书仅限本地预约，不可异地预约。目前只能通过邮件通知，预约书保留5天，到期不取停止预约权限10天。

顺德校区图书馆二楼自习室为什么不开空调，在28℃的气温下实在是太热了。

人多时可以直接去服务台找老师解决。不过，也建议同学们选择开空调的区域集中就坐，学校一直要求能不开空调的尽量不开，目前学校用电负荷太大啦。

有很多台电脑的光驱不能使用，无法播放光盘。

因电子阅览室电脑使用年限比较长，使用率比较高，部分电脑光驱确实已不能正常使用，但是目前没有这方面的维修人员，并且因光驱价值低廉，维修价值低，也没有维修单位愿意承揽这方面的维修业务。最好能够将光盘内容复制到U盘或者移动硬盘使用。

2楼A区靠近B区的空调好像出了点问题，特别吵，会发出奇怪的声音，比较打扰学习，希望尽快解决

已维修好~

有时候二楼自习室开一到两台空调，有时一台都不开，好热啊，那里人又挺多的

人多时可以直接去服务台找老师解决。不过，也建议同学们选择开空调的区域集中就坐，学校一直要求能不开空调的尽量不开，目前学校用电负荷太大啦。

校园网用户登录，实习生的能否用？为何用借阅证上面的账号登录时显示用户不存在

在校内上外网的校园网账号需要到学校网络中心申请办理

希望图书馆节假日只闭馆一天，希望节假日尽量不要下午就闭馆，可不可以晚上十点再闭馆呢？

在顺德馆值班的老师受学校班车时间的限制所以节假日只能在下午闭馆哦

老师，您好，我是2017级的学生，老师我今天在看公众号推送时，看到有招聘学生助理，但是现在报名已经截止两个小时了，老师请问现在还可以报名么，真的很不好意思，谢谢老师，麻烦您了

抱歉，这次报名时间已经截止，不可以报名了。多谢对图书馆工作的支持！

图书馆没有的书，通过什么途径推荐购买啊！

可以在“我的图书馆>图书荐购”栏目推荐哦

顺德图书馆五楼饮水机滤芯滤料那个条已经到最红了，估计快用尽了，请工作人员及时更换，谢谢啦

已联系维修单位近期维修~

{{item.content}}

{{item.reply}}