降温的话可以把暖风开大一点吗，最近都十度左右了，图书馆里还这么冷

图书馆空调不支持制热功能哦。

好像图书馆并没有把楼梯间设置为背书的地方，有的同学在楼梯间背书，这也没有问题，但是有时候有的同学背书过于大声，已经清晰地传出了楼梯间，楼梯旁的座位和一楼自带电脑区都能清楚地听到背书声，希望相关人员可以处理一下。

老师巡查的时候碰到也会提醒的，如果发现有很大声音的提醒一下就好，如有不听劝阻的可以向值班老师或学生助理反映。

已经两次了！！导致现在坐下都会提心吊胆，为什么选了座会自动取消？？？还显示我违规，已经快违规三次预约不了了

配合厂家排查后，原因是个别学生人脸过于相似（相似度82%），导致系统识别错误，已重置相关数据以减少此问题的出现。这种原因导致的违约已取消，建议使用二维码/校园卡等方式替代刷脸。

在公众号没看到预约方式

在微信公众号-新鲜事-单人学习舱选项下预约。具体单人学习舱预约细则http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/2674。

研讨室预约后刷卡进入图书馆（从门口刷卡进来图书馆，没去研讨室），为什么会自动结束我预约的研讨室啊？

预约小组研讨室需要成员30分钟内在预约系统上点击同意方能生效。

老师好，请问我校图书馆有无开展文献传递互助工作？如有，麻烦您公布下传递渠道；如没有，希望图书馆将此提上工作日程。一些中英文献显示图书馆未购买，在网上也查询不到，找来找去很浪费时间，希望老师采纳。

有的，http://lib.smu.edu.cn/article/index/134。如有疑问可在工作时间段致电庞老师020-61648053。

违规三次算黑名单吗

是的，违规三次列入黑名单，将被停止使用座位系统7天。

由于图书馆有众多考研期末考的同学，望能开到十一点

根据学校校历1月20日为寒假开始时间，考试月延长闭馆是在放假前一个月，预计是12月中下旬开始延长闭馆。

老师好，我想反映一下图书馆四楼c108这一桌的台灯是坏的，而且这一区也有不少灯管是坏的，导致光线不足，希望可以安排维修，谢谢！

经工作人员测试，这个台灯能正常使用；天花板上的灯管已报修。

临时离开后，回来的时候需要签到吗

不需要，回来的时候进闸机系统会同步数据。

如何查看自己的违规原因

可以前往服务台找值班老师查询记录。

非常多同学不先选座就坐下来了，导致后来选座之后的同学都得提醒一遍，如果那位同学不在，想提醒一下都没有办法，导致后来的同学还得去取消。这个问题什么时候能解决啊！！！！！！

需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。

最近有很多同学不选座直接坐在座位上，导致选了座的同学还需要打扰他们才能坐到自己选的座位

需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。

如何预约借书

在检索到的图书界面下方，有个预约的选项。

本部图书馆四楼饮水机几天前就坏了，没有热水

今天才收到购置的配件，明天维修。

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