珠江医院校园网，为什么JAMA访问界面institution里没有southern medical university

该数据库暂不支持CARSI校外访问方式。可以采用其他方式：1.在学校IP范围内使用邮箱注册个人账号，在IP范围外登录该账号即可实现远程访问。（有效期3个月） 2.使用图书馆的VPN方式访问，参见网址：http://lib.smu.edu.cn/article/index/101

账号已经绑定邮箱，但没有邮件提醒，在书接近应还时期

学校邮箱有问题，超期邮件都没有发出去，正在联系网络中心处理。

进入建购平台后是加入购物车就算建购成功了吗

工作人员看到荐购的图书会和馆藏做对比，符合馆藏的会采购的。

怎么校外访问science，为什么登录界面institution里没有southern medical university

同学，你好！该数据库暂时只支持使用图书馆的VPN进行访问，参考地址：http://lib.smu.edu.cn/article/index/101 另外，CARSI 校外访问的方法我们跟进下数据库商看可否实现，可以留意主页校外访问一览表信息，如开通后，登录方法会更新至该表。

建议开通线上缴纳途径

可在OPAC系统（https://uis.smu.edu.cn/login.jsp?service=https://opac.smu.edu.cn/meta-local/opac/cas/smu）上查看多久到期，产生滞留金原因是因为超期，需带一卡通前往服务台缴纳。

可以公示滞纳金额缴费方式吗？没有找到如何去处理。

可带校园一卡通前往服务台找值班老师人工缴纳。

忘记签离怎么就进黑名单了

已选取座位的读者无论以何种形式离开图书馆，均需在选位机上刷卡选择离开，否则系统将对该读者记“使用违规”1次。违规记录合计达3次，将被停止使用座位系统7天，同时违规计次归零。详见：http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267

预约书籍去哪里领取

服务台找值班老师领。

自己的账号某日学习多长时间这种

可以，查带自己证件到本部馆207查即可。

逾期还书欠费了，但在非本部实习，欠费会不会收利息

读者所借图书，应按规定期限归还，图书过期不还，从超期之日起停止借书权限，并按每册0.10元/日收取超限使用费。

现在的情况是大部分人不选座，然后早来选空位坐。小部分人选座，经常会选到已经有人的位置。然后早来几个小时的还得给晚来的预约的让座。由大部分人都不预约可以看出这个预约不是强制性的。如果是强制性的，说明图书馆的管理很差；如果不是强制性的，那么为什么预约的人可以有特权？我认为图书馆应该强制预约，比如不预约就不可以进入图书馆，或者直接取消预约这个功能。

需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。

降温的话可以把暖风开大一点吗，最近都十度左右了，图书馆里还这么冷

图书馆空调不支持制热功能哦。

好像图书馆并没有把楼梯间设置为背书的地方，有的同学在楼梯间背书，这也没有问题，但是有时候有的同学背书过于大声，已经清晰地传出了楼梯间，楼梯旁的座位和一楼自带电脑区都能清楚地听到背书声，希望相关人员可以处理一下。

老师巡查的时候碰到也会提醒的，如果发现有很大声音的提醒一下就好，如有不听劝阻的可以向值班老师或学生助理反映。

已经两次了！！导致现在坐下都会提心吊胆，为什么选了座会自动取消？？？还显示我违规，已经快违规三次预约不了了

配合厂家排查后，原因是个别学生人脸过于相似（相似度82%），导致系统识别错误，已重置相关数据以减少此问题的出现。这种原因导致的违约已取消，建议使用二维码/校园卡等方式替代刷脸。

在公众号没看到预约方式

在微信公众号-新鲜事-单人学习舱选项下预约。具体单人学习舱预约细则http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/2674。

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