为什么系统显示座位在用但是座位上没有人也没有任何东西在？这样的行为如何采取措施？

具体是哪种图标？ 如果是显示已预约但是人可能还未到，半小时内不到算违约一次； 如果是人头就是有人使用，座位没人可能是临时离开或在馆内其它地方。

我在珠江医院想通过jove网站下载实验视频，但是需要institutioanl email

JoVE只提供在线观看视频服务，不能下载哦。

在图书馆选座之后忘记签离了怎么办？

会被记违规一次，累计3次后禁卡7天，之后清零。

能不能开点单人隔音的学习舱呢？很需要，想要练习播读啥的，顺德校区的朗读亭里是有杂音的，无法进行录制啊。

顺德馆的单人学习舱已经投入使用，可自行进行预约http://infospace.smu.edu.cn:8082/#/ic/home

信用记录里的分如果被扣光了怎么办？每次违规会扣多少分？不同类型的违规会累积吗？比如三次不同类型的违规会不会影响我的研讨室预约？希望能解答一下，因为我没有找到相关的说明在哪儿，谢谢！

三次违规后会进入黑名单，停止使用图书馆馆内服务7天后恢复正常，之前的记录清零。关于违规处罚的说明请见网页http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267

校外访问申请表是要拿去给培养医院的什么部门盖章？

需联系研究生学院盖章。

怎么知道自己委托的书籍有没有成功？委托的书籍是从哪里取的？不取的话有影响吗？

请在我的图书馆OPAC上的个人中心一栏留下邮箱，委托成功的书籍到所在校区图书馆服务台的时候，会发邮件通知借阅。

下雨天可以穿洞洞鞋入馆吗

不允许穿拖鞋入馆哦

在预约时间前到达刷了校园卡签到，因为门本身来着就直接进去学习了，以为签到成功了，但是被记成违规了，所以学习舱是需要在预约时间之后再刷一次卡，才算签到成功吗？

要在预约开始之后半小时内签到，预约生效，否则视为无效记录违约，请留意使用规则http://lib.smu.edu.cn/article/detail/2674

发现单人学习仓或研讨室发现有很多预约且签到却长时间没有人，可能有同学提前离馆却没有提前结束预约，能否设计一个离馆一定时间就自动取消预约的功能。

如果学习舱和研讨室使用时长没有达标会被扣分，积分扣完无法进行下一次预约。

学校有没有通知缴纳滞纳金或者提示借书日期快到的方式，今天一查才知道要交滞纳金

带一卡通去服务台找值班老师缴纳。

馆外网上预约是不是还未开放，无法显示座位进行预约

网上预约选座需要使用校园网，请连接SMU-C使用。

想问问图书馆的系统界面更新之后要怎么线上选座呢，只能选择日期，但没办法选具体的座位，希望可以解答一下

选择日期后，在座位显示页面点击绿色座位的图标，可预约选座。

顺德东侧单人学习仓一直连不上校园网

收到，经工作人员测试，该位置信号是比较微弱，已联系网络中心协调处理。

学校是否计划订阅Embase数据库

同学，您好，我校目前没有计划购买此数据库。

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