老师您好，请问图书馆刷卡机的违规记录会清零吗

读者“使用违规”记录达3次后，将被暂停选位权利10天，同时“使用违规”计次归零。

如何用手机号重新注册，要点哪里，在界面上找不到可以重新注册的地方

你好，移动图书馆在走开通外网的流程了，开通后用图书馆的账号密码问题就可以登录了。

很多无法连进服务器，刷了几次了建议排查已经故障出问题的电脑谢谢！！

感谢您的反馈，工作人员正在抓紧维修中。

阅览室预约系统故障,现场和网上都无法预约

因校本部研讨室的线路和设备进行改造和更换，11月19日-26日需暂停校本部研讨室的使用。施工期间会有短时噪音，敬请谅解！

用图书馆的账号登录不上

提交查新报告时候留的手机号是账号，提交报告后系统会往邮箱上发送随机生成的密码，忘记密码可以用邮箱取回哦。

您好！请问一下现在的office在哪里下载呢？以前校园网登陆界面旁边没有了，图书馆也没找到！望指引！！！

学校正版化服务是在网络中心下载的，详情请点击：http://portal.smu.edu.cn/wlzx/info/1017/1068.htm

延迟还书的滞纳金怎么交

凭校园一卡通在图书馆服务台找工作人员刷卡缴费，每册0.10元/日收取超限使用费，先确保卡内有足够的金额哦。

图书馆五楼的灯坏了

谢谢你的留言，我们工作人员正在进一步排查维修。

请问我在自带电脑区打卡占了座位后，离开座位到旁边的沙发上背书，1个多小时，我要打卡临时离开吗，还有之前占了座位，后来跑到二楼找书去了，也要打卡临时离开吗？

不用打卡。临时离开指的是出了图书馆，回来要刷卡进馆的情况。

预约书籍有哪些方法？以及有些书籍都没有找到货架

在微信公众号登录个人账号，在“馆藏检索”一栏检索书籍，进入书籍页面，下方就有预约按钮。

账密正确但是需要管理员帮助，请问怎么解决

可以尝试使用手机号注册再登录哈。

请问现刊是摆放在四楼吗？我在四楼没有找到指示的货架，两次去的时候志愿者也不在

本部的 就在四楼 东边的矮书架上。

推荐订阅地理现象及动物科普的杂志《博物》、《国家地理》，这两本杂志都是地理类杂志的佼佼者，我本科时候光我周围就有很多同学喜欢看的。

2021的期刊杂志我们七月份已经按目录订购了，订购了《中国国家地理》，《博物》没有订购，明年可以考虑订购。

我登陆Jove资源库之后观看视频医学类相关视频显示只能试看22秒，观看整个视频需要订阅。我知道如何找到我们学校已经订阅的视频。

学校购买了JOVE中生物、生物工程、发育生物学、神经科学等13个专辑，具体请看http://lib.smu.edu.cn/article/detail/172

1.最近知网无法使用校外访问登录 2.使用校园网ip登录出现提示：产品不在有效期范围 望处理，感谢

请联系王老师：15626408698

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