老师您好，我想问一下校园卡丢失后需要下载哪个app，才可以进入图书馆？以及具体步骤是什么？谢谢老师

需要下载学付宝APP，使用付款码扫码进馆，私信回复“扫码入馆”获得下载链接。

请问如何申请单位邮箱？导师投稿用。

网络中心负责开通单位邮箱，建议联系业务部门申请~

旁边座位的人把奶茶放在地上，时不时拿出来喝一口，这种情况遇到了要怎么办

感谢您的留言，图书馆禁止带食物入馆，如果碰到此类情况，可以跟值班的工作人员或学生助理反映，共同维护良好的泡馆环境。

图书馆空调为什么冬天还开着冷风，好奇怪，而且温度有些低。

经了解冷风系统没有开启，是清洁工拖完地会开抽风，可以提醒值班志愿者或老师关一下。

请问电子图书的馆藏检索和借阅如何操作？

电子图书访问链接，http://lib.smu.edu.cn/article/index/26，可点击访问。

校园卡丢了怎么还书

卡丢了建议尽早去校园一卡通服务中心挂失补办，另外还书不需要校园卡哦，入馆可使用学付宝APP上的付款码扫码。

请问今年寒假离校后还能通过图书馆网页访问使用电子资源吗？能的话使用方法是什么？（无VPN）

用CARSI认证的方式（http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/1613），访问的内容和校园网范围无差异。可通过上述网址查看具体操作方法。

老师好，请问为什么环球英语多媒体资源库明明写的是校园网范围内可以访问，但是我在宿舍（高层），在公卫楼还有在图书馆都说ip地址不在服务范围内,同学电脑也一样有这个问题。然后只有在图书馆刷电脑才能打开。图书馆电脑每天有限制使用时间，这样也太麻烦了。老师们能帮忙解决一下ip问题吗？？？？?

环球英语多媒体资源库已经停订，暂未对我校关闭，但部分新增的校园网IP段没有更新，建议通过本地镜像入口进入，或选择MET和新东方在线微课堂等资源替代。

老师，往年冬天图书馆空调是有开热风的，今年不开了吗，今年天气比往年更冷

图书馆没有暖气管道哦，天气寒冷请记得添衣保暖。

老师，现在图书馆是不开暖气了吗，往年图书馆冬天是有的，今年冬天还这么冷额

图书馆没有暖气管道，天气寒冷请注意添衣保暖。

请问新书可以借多长时间？寒暑假可以借吗？

当年新书借期两周，不可续借。 寒暑假在开馆时间内可以借书的。

书到期时间在寒假怎么办？

还书日期在寒暑假的，不记超期，可以开学后还书。

人脸注册机器卡顿，已经卡我四次了。请问能否给予适当改进

入馆请刷校园卡或手机二维码（使用学付宝付款码），人脸识别系统尚处调试阶段，暂未开放。

研讨室预约不小心迟到一次违约之后，要过多久才能重新预约呢？

300积分扣完才禁用，可自行登录研讨室系统个人空间查看情况。

你好，请问我们在公众号上预约的研讨室是顺德校区的吗？

公众号上校本部和顺德校区的研讨室都可以预约。

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